Posso cancellare il mio volo airBaltic?

 

Posso cancellare il mio volo airBaltic? Posso ottenere un rimborso per il mio volo airBaltic?

 

Business

  • i biglietti sono completamente rimborsabili
  • la cancellazione è consentita in qualsiasi momento entro il periodo di validità * del biglietto
    • * Validità del biglietto:
      • Biglietto completamente non utilizzato: 1 anno dalla data di emissione del biglietto
      • Biglietto parzialmente utilizzato: 1 anno dalla data del primo volo

Premium

  • se la prenotazione viene cancellata prima della partenza del volo, verrà applicata una tassa di rimborso di 50 EUR per direzione
  • in caso di no-show il biglietto non è rimborsabile **
    • ** Se desideri cancellare la tua prenotazione e mancano meno di 72 ore alla partenza programmata del tuo volo, ti preghiamo di contattare il nostro Call Center.

Basic

  • solo le tasse sono rimborsate
  • la richiesta di rimborso deve essere effettuata entro il periodo di validità del biglietto

 

La cancellazione della data / ora del volo può essere effettuata inviando una richiesta tramite il nostro modulo di pagamento online.

 

I passeggeri in possesso di biglietti di andata e ritorno che hanno volato o che intendono volare solo in un modo e desiderano ricevere un rimborso per la parte non utilizzata del biglietto, assicurarsi che il tipo di biglietto supporti la cancellazione con rimborso. In tali casi, il valore della porzione utilizzata del biglietto verrà ricalcolato per riflettere il prezzo di un biglietto di sola andata e la differenza rimanente verrà rimborsata dopo aver sottratto eventuali spese di cancellazione, se applicabili al tipo di biglietto specifico.

 

 

Annullamento di un viaggio a causa di malattia

  • Per una tariffa non rimborsabile di soli 5,99 EUR per passeggero per segmento di volo è possibile acquistare la possibilità di ottenere un rimborso del biglietto (volo + tasse + supplemento carburante) in caso di malattia acuta il giorno della partenza programmata. Questo servizio può essere acquistato solo al momento della prenotazione di voli su airBaltic.com o durante la prenotazione di voli tramite il call center airBaltic.
  • La cancellazione deve essere fatta PRIMA dell'orario di partenza previsto indicato sulla conferma della prenotazione!
  • Una richiesta di cancellazione del volo deve essere inviata a reservations@airbaltic.com. È necessario inviare un documento medico ad airBaltic in lettone, lituano, inglese, russo, estone o tedesco, confermando la malattia il giorno della partenza e il numero di conferma della prenotazione.

 


Posso cambiare la mia prenotazione airBaltic?

Sì, puoi modificare la tua prenotazione airBaltic. Le modifiche consentite includono le modifiche di data e ora del volo. Tuttavia, le modifiche alla rotta o alla destinazione non sono consentite. Le modifiche e le tariffe di prenotazione dipendono dal tipo di biglietto selezionato. Si prega di trovare una descrizione dettagliata di seguito.

 

Business

  • le modifiche di data / ora di volo sono consentite in qualsiasi momento
  • gratuito
  • Se la modifica della data del volo comporta un upgrade della classe di prenotazione (ovvero: la stessa classe di prenotazione non è disponibile nella data selezionata) dovrai pagare anche la differenza tariffaria

Premium

  • Tariffa di 70 EUR per viaggio di sola andata per il cambio di data / ora del volo
  • le modifiche sono consentite prima dell'orario di partenza pianificato o desiderato, a seconda di quale è il primo
  • Se la modifica della data / ora del volo comporta un upgrade della classe di prenotazione (ovvero: la stessa classe di prenotazione non è disponibile nella data selezionata) dovrai pagare anche la differenza tariffaria
  • La tariffa per il cambio del tipo di biglietto per viaggio di sola andata è di 70 EUR, più la differenza tariffaria.

Basic

  • le modifiche di data / ora del volo non sono consentite a meno che non sia stata acquistata la possibilità di cambiare il volo insieme al biglietto

 

NOTA BENE: tutti i servizi acquistati insieme al tuo biglietto saranno trasferiti sul nuovo volo, ad eccezione dell'assicurazione di viaggio. Per modificare le date di questo servizio o annullarlo, si prega di seguire i termini e le condizioni della polizza assicurativa.

 


Posso cambiare il nome sulla mia prenotazione airBaltic?

Sì! Se viaggi con airBaltic, puoi trasferire il tuo biglietto a qualcun altro. Si prega di trovare le tariffe di seguito per il tipo di tariffa pertinente.

 

Cosa fai se non sai a chi trasferirlo? Puoi elencare la tua prenotazione su SpareFare! SpareFare è una piattaforma che ti consente di vendere i tuoi voli non utilizzati ad altre persone e recuperare parte del denaro che hai pagato per i voli. SpareFare offre agli acquirenti e ai venditori la protezione dalle frodi per garantire la sicurezza.

 

La modifica del nome è consentita come segue:

Basic - non consentito.

Premium - per un costo di 70 EUR * per biglietto.

Business - gratuitamente in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi.

* Se la tariffa di prenotazione originale è disponibile al momento della modifica. La differenza di prezzo tra la tariffa originale e la tassa sul carburante e la tariffa potenzialmente più alta e la tassa sul carburante se la tariffa di prenotazione originale non è disponibile al momento della modifica del nome deve essere pagata dal passeggero. La differenza tariffaria viene calcolata tenendo conto dei prezzi disponibili attraverso il nostro sistema di prenotazione globale, non il sito web di airBaltic.

 

Correzione del nome

  • Nel caso in cui il tuo nome sia stato sbagliato (fino a 3 lettere), ti preghiamo di contattare airBaltic per le correzioni (il servizio è disponibile per tutti i tipi di biglietto). Potrebbe essere applicata una tariffa per la correzione del nome di 50 EUR.

Biglietto per adulti + neonati

  • Se il nome che deve essere cambiato si applica a un adulto che viaggia con un neonato, il bambino è esente dal costo del cambio del nome.

Cambio di nome a causa di matrimonio o divorzio

  • La modifica del nome dovuta a matrimonio o divorzio è consentita gratuitamente se il passeggero può presentare documenti ufficiali che confermano che il cambio di nome è avvenuto dopo l'acquisto del biglietto.

 

Dove posso vendere il mio volo airBaltic?

Puoi vendere il tuo volo su SpareFare. Siamo come eBay per le prenotazioni di viaggi, con l'ulteriore vantaggio di trasferimenti sicuri e assistenza clienti competente. Clicca qui per vendere il tuo volo.

 

In questo post del blog, puoi imparare di più su come vendere i tuoi voli su SpareFare.

20 June 2019
Pubblicato da SpareFare

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